Bienvenidos a CiberQI® (en adelante, el «Sitio»). A continuación, se detallan los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro Sitio y la compra de los productos ofrecidos en él. Al acceder y utilizar este Sitio, usted (en adelante, el «Usuario») acepta y se compromete a cumplir con los presentes términos y condiciones.
Datos del vendedor
- Razón Social: Analia Natalia Schneider
- CUIT: 27-27250675-8
- Domicilio Legal: Mendoza 290, Morón, Buenos Aires
- Correo Electrónico de Contacto: [email protected]
- Teléfono de Contacto: +5491153460034
Objeto
El presente documento tiene por objeto establecer los términos y condiciones generales de uso del Sitio, así como las condiciones particulares de venta de los productos aquí comercializados.
Capacidad para contratar
Los productos de nuestro Sitio solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar, de acuerdo con la legislación argentina vigente. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados.
Proceso de compra
Para adquirir los productos ofrecidos en el Sitio, el Usuario deberá seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar el/los producto/s deseado/s y agregarlo/s al carrito de compras.
- Completar el formulario de registro o de compra con sus datos personales verídicos.
- Seleccionar el método de envío y de pago.
- Confirmar la compra.
El Sitio enviará una confirmación de la compra al correo electrónico proporcionado por el Usuario, con el detalle de la misma.
Medios de pago
Los medios de pago aceptados son los que se encuentren disponibles en el Sitio al momento de la compra. Mediante MercadoPago, Transferencia Bancaria en Pesos Argentinos o en Efectivo mediante nuestro punto de despacho.
La administradora de la plataforma de pagos MercadoPago será la única responsable por el correcto funcionamiento y seguridad de las transacciones por su servicio. CiberQI® no almacena información financiera de los Usuarios.
Los medios de pago mediante transferencia bancaria corren por el responsable de abonar mediante el CBU o Alias correcto. No nos hacemos responsables por error de tipeo o equivocaciones de parte del Usuario al momento de transferir a un usuario que no corresponde con Analia Natalia Schenider. Nuestro CBU o Alias se encuentra en la sección Bancos con los datos correspondientes de dicho titular. Una vez abonado deberá de enviar el comprobante por mail a [email protected] o por WhatsApp a +5491153460034 para gestionar su envío.
Precios e impuestos
Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos ($) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique lo contrario. Los precios no incluyen los gastos de envío, los cuales serán informados al Usuario antes de finalizar la compra.
Envíos y entregas
Los envíos se realizan a todo el territorio de la República Argentina, mediante la logística de Correo Argentino. El costo del envío corre por cuenta del Usuario y será informado durante el proceso de compra.
Cuando adquiere «Envió en el día», disponible para algunas zonas seleccionadas de la provincia de Buenos Aires, nos aseguramos de que su pedido llegue en el día de la compra, en caso de tener problemas será avisado y enviado hasta el día siguiente hábil.
Los plazos de entrega son estimativos y comenzarán a contar desde la acreditación del pago. CiberQI® no se responsabiliza por demoras imputables a la empresa de logística.
En caso de que el Usuario no se encuentre en el domicilio al momento de la entrega, la empresa de logística dejará un aviso de visita. Si tras una segunda visita no se logra entregar el pedido, el mismo será devuelto a nuestro depósito y el Usuario deberá coordinar un nuevo envío, haciéndose cargo de los costos adicionales.
Política de devoluciones y derecho de arrepentimiento
De conformidad con el artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, el Usuario tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de entrega del producto o de la celebración del contrato, lo último que ocurra.
Para ejercer el «Botón de Arrepentimiento», el Usuario deberá acceder al link visible y de fácil acceso en la página de inicio del Sitio.
- El producto debe ser devuelto en el mismo estado en que fue recibido, sin haber sido utilizado y con su embalaje original, etiquetas y accesorios en perfecto estado.
- Los costos de devolución del producto correrán por cuenta de CiberQI®.
- Una vez recibido y verificado el estado del producto, se procederá al reintegro del importe abonado por el Usuario a través del mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles.
Cambios: Para solicitar un cambio de producto, el Usuario deberá llenar el formulario dentro de los 15 a 30 días de recibida la compra, indicando el motivo del cambio. Los costos de envío asociados al cambio correrán por cuenta de CiberQI®.
El formulario lo puede encontrar en la página Devoluciones y reembolso.
Tratamiento de datos personales
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326, informamos que los datos personales que el Usuario proporcione se incorporarán a una base de datos de la cual ANALIA NATALIA SCHNEIDER es responsable.
Los datos serán utilizados para procesar la compra, realizar el envío, y para enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y promociones, siempre que el Usuario haya prestado su consentimiento.
El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar su rectificación, actualización, supresión o confidencialidad, de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. Para ejercer estos derechos, deberá enviar un correo electrónico a [email protected].
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Para más información detallada puede visitar nuestra Política de Privacidad.
Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, diseños, logos, iconos, y software, es propiedad de CiberQI® o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y utilización, total o parcial, sin la autorización expresa y por escrito de CiberQI®.
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Modificaciones de los términos y condiciones
CiberQI® se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el Sitio. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente los términos y condiciones.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la provincia de Buenos Aires.
Última actualización: 30/6/2025